دانشگاه ولی‌عصر رفسنجان مطالعات مدیریت گردشگری عصر هوشمند 3092-6793 2 2 2025 09 23 The Impact of Social Media Marketing on Tourism-Supportive Behaviors With The Mediating Role of Destination Attractiveness and Attitude Toward the Positive effects of Tourism تأثیر بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بر رفتارهای حامی گردشگری با نقش میانجی جذابیت مقصد و نگرش نسبت به آثار مثبت گردشگری 179 199 734415 10.22072/tmsse.2025.2072750.1063 FA سیدمحمدهاشم حسینی دانشجوی دکتری رشته مدیریت بازرگانی-مدیریت سیاست‌گذاری بازرگانی، گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)، خراسان رضوی، مشهد، ایران. 0009-0008-7545-4070 سیدمرتضی غیورباغبانی استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری، دانشگاه بین‌المللی امام رضا (ع)، خراسان رضوی، مشهد، ایران. 0000-0001-5345-1516 سعید جعفری تیتکانلو استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری، دانشگاه بین‌المللی امام رضا (ع)، خراسان رضوی، مشهد، ایران. 0000-0002-8708-4440 Journal Article 2025 09 25 <span lang="EN-GB">Tourism, as botth economic and social driver, has brought about significant transformations in digital marketing and human interactions. Accordingly, this study aimed to examine the impact of social media marketing on tourism- supportive behaviors, with the mediating roles of destination attractiveness and attitudes toward the positive effects of tourism in the city of Mashhad. This research is applied in nature and employs descriptive–survey design for data collection. The statistical population consisted of residents of Mashhad, and a total of 405 individuals were selected using a non-probability convenience sampling method based on Morgan’s table. Data were collected through a standardized questionnaire, whose reliability was confirmed using Cronbach’s alpha. Construct validity and face validity were also assessed,indicating that the instrument was both reliable and valid. Data analysis was conducted using structural equation modeling (SEM) with SmartPLS software version 3. The findings revealed that social media marketing has a significant positive effect on destination attractiveness, attitudes toward the positive effects of tourism, and tourism-supportive behaviors in Mashhad. Furthermore, destination attractiveness significantly and positively influences attitudes toward the positive effects of tourism and tourism-supportive behaviors, while attitudes toward the positive effects of tourism also have a significant positive effect on tourism-supportive behaviors. Finally, both destination attractiveness and attitudes toward the positive effects of tourism mediate the relationship between social media marketing and tourism-supportive behaviors in Mashhad.</span> گردشگری، به‌مثابه محرک اقتصادی و اجتماعی، تحولی در بازاریابی دیجیتال و تعاملات انسانی ایجاد کرده است. لذا، پژوهش حاضر باهدف تأثیر بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بر رفتارهای حامی گردشگری با نقش میانجی جذابیت مقصد و نگرش نسبت به آثار مثبت گردشگری در شهر مشهد انجام پذیرفت. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ جمع‌آوری داده‌ها، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری افراد ساکن شهر مشهد می‌باشد. حجم نمونه با استفاده از روش نمونه‌گیری به شیوه غیرتصادفی دردسترس و بر اساس جدول مورگان 405 نفر تعیین شد. ابزار گردآوری داده‌ها پرسش‌نامه استاندارد است که جهت تأیید پایایی پرسش‌نامه از آلفای کرونباخ و برای روایی پرسش‌نامه از روش روایی سازه و روایی صوری استفاده گردید که مقادیر به‌دست‌آمده بیانگر تأیید پایایی و روایی پرسش‌نامه است. تحلیل داده‌ها به روش معادلات ساختاری و با استفاده از نرم‌افزار SmartPLS نسخه 3 انجام پذیرفت. نتایج نشان می‌دهد بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بر جذابیت و نگرش نسبت به آثار مثبت گردشگری و رفتارهای حامی گردشگری در شهر مشهد تأثیر مثبت و معناداری دارد. جذابیت مقصد بر نگرش نسبت به آثار مثبت گردشگری و رفتارهای حامی گردشگری در شهر مشهد تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین، نگرش نسبت به آثار مثبت گردشگری بر رفتارهای حامی گردشگری شهر مشهد تأثیر مثبت و معناداری دارد. نگرش نسبت به آثار مثبت گردشگری و جذابیت مقصد تأثیر بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بر رفتارهای حامی گردشگری در شهر مشهد را میانجی‌گری می‌کند. https://tmsse.vru.ac.ir/article_734415_e66f3deb8fd316a5a92db29a206802c8.pdf