مطالعات مدیریت گردشگری عصر هوشمند

مطالعات مدیریت گردشگری عصر هوشمند

شناسایی و تحلیل سناریوهای توسعه‌ گردشگری هوشمند: مطالعه موردی شهرستان گناباد

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشیار گروه مدیریت، مجتمع آموزش عالی گناباد، گناباد، ایران
2 گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، مجتمع آموزش عالی گناباد، گناباد، ایران
10.22072/tmsse.2026.2079777.1110
چکیده
توسعه صنعت گردشگری هوشمند در سطح شهرستانی نیازمند شناسایی عوامل کلیدی اثرگذار و اولویت‌بندی آن‌ها با توجه به شرایط بومی هر منطقه است. در چارچوب رویکرد گردشگری هوشمند، توسعه مقصد نه صرفاً به‌معنای گسترش زیرساخت‌ها، بلکه به‌منزله فرآیندی داده‌محور، تصمیم‌یار و پشتیبان تصمیم‌گیری و مبتنی‌بر حکمرانی هوشمند تلقی می‌شود. هدف این پژوهش، شناسایی، بومی‌سازی و اولویت‌بندی پیشران‌های توسعه صنعت گردشگری در شهرستان گناباد و همچنین رتبه‌بندی مقاصد گردشگری این شهرستان بر اساس شاخص‌های علمی است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، ترکیبی بوده و در سه مرحله انجام شد. در مرحله نخست، با استفاده از روش فراترکیب و مرور نظام‌مند مطالعات داخلی و خارجی، ۳۴ زیرمؤلفه استخراج و در قالب ۷ مؤلفه اصلی دسته‌بندی شد. سپس با اتکا به نظر خبرگان و اجماع تیم پژوهش، ۲۳ عامل متناسب با شرایط شهرستان گناباد انتخاب و با بهره‌گیری از مدل تحلیل اهمیت-عملکرد مبتنی‌بر فرآیند تحلیل سلسله‌مراتبی فازی گروهی (IPA–G–FGAHP) اولویت‌بندی گردید و بر این اساس، سناریوهای توسعه‌محور کوتاه‌مدت و بلندمدت صنعت گردشگری تدوین شد. در مرحله سوم، با استفاده از روش تصمیم‌گیری چندمعیاره ویکور، ۱۱ مقصد گردشگری شهرستان در چهار گروه جاذبه‌های طبیعی، تاریخی، مذهبی و شهری، بر اساس ۷ مؤلفه و ۱۷ شاخص مورد ارزیابی و رتبه‌بندی قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان داد تمرکز بر پیشران‌های دارای اولویت بالاتر و بهبود مؤلفه‌هایی که بیشترین شکاف میان وضعیت موجود و مطلوب را دارند، می‌تواند مبنایی علمی و عملی برای برنامه‌ریزی داده‌محور و حکمرانی هوشمند مقصد در صنعت گردشگری شهرستان گناباد فراهم آورد.
کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله English

Identification and Analysis of Smart Tourism Development Scenarios: A Case Study of Gonabad County

نویسندگان English

Amirhosein Okhravi 1
Majid Azimi 2
1 Associate Professor, Department of Management, Faculty of Humanities sciences University of Gonabad, Gonabad,, Iran
2 Management, Department of Management, Faculty of Humanities, Gonabad Higher Education Complex, Gonabad, Iran
چکیده English

The development of the smart tourism industry at the county level requires the identification of key influencing factors and their prioritization in accordance with the specific local conditions of each region. In the smart tourism paradigm, destination development is increasingly understood as a data-driven, governance-oriented, and decision-support process rather than merely infrastructure expansion. Therefore, identifying and prioritizing development drivers becomes a core component of smart destination management. The aim of this study was to identify, localize, and prioritize the driving factors of tourism industry development in Gonabad County, as well as to rank the tourism destinations of this county based on scientific indicators. This applied research adopts a mixed-methods approach and was conducted in three stages. In the first stage, using the meta-synthesis method and a systematic review of domestic and international studies, 34 sub-components were identified and classified into 7 main components. Subsequently, based on expert judgments and consensus within the research team, 23 factors relevant to the conditions of Gonabad County were selected and prioritized using the Importance–Performance Analysis model integrated with Group Fuzzy Analytic Hierarchy Process (IPA–G–FGAHP), and accordingly, short-term and long-term development-oriented scenarios for the tourism industry were formulated. In the third stage, employing the VIKOR multi-criteria decision-making method, 11 tourism destinations in four categories of natural, historical, religious, and urban attractions were evaluated and ranked based on 7 components and 17 indicators. The findings indicate that focusing on higher-priority driving factors and improving the components with the largest gaps between the current and desired conditions can provide a scientific and practical basis for smart, evidence-based planning and intelligent destination governance in Gonabad County.

کلیدواژه‌ها English

Smart Tourism
Development Scenarios
Multi-Criteria Decision Making
Destination Ranking
Evidence-Based Governance

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 24 اسفند 1404