مطالعات مدیریت گردشگری عصر هوشمند

مطالعات مدیریت گردشگری عصر هوشمند

تحلیل مدل پیاده‌سازی خلق ارزش مشترک در صنعت گردشگری کشورهای پیشرو

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 گروه مدیریت ، دانشکده اقتصاد و مدیریت دانشگاه تبریز، تبریز ایران
2 دانشیار، گروه حسابداری، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه تبریز، شهر تبریز، ایران.
10.22072/tmsse.2026.2087420.1152
چکیده
صنعت گردشگری به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین بخش‌های اقتصادی جهان، برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار نیازمند رویکردهای نوین ارزش‌آفرین است. در این میان، خلق ارزش مشترک به‌عنوان رویکردی تحول آمیز، بر هم‌راستایی منافع اقتصادی و اجتماعی تأکید داشته و فراتر از مسئولیت اجتماعی سنتی عمل می‌کند. در همین راستا، پژوهش حاضر باهدف تحلیل مدل پیاده‌سازی خلق ارزش مشترک در صنعت گردشگری کشورهای پیشرو انجام می‌شود تا مشخص گردد شرکت‌های پیشرو برای تحقق خلق ارزش مشترک بر کدام حوزه‌ها تمرکز بیشتری دارند و این تمرکز چه تأثیری بر سایر ابعاد ایجاد می‌کند. این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر ماهیت توصیفی–تحلیلی بوده و با رویکرد کمّی مبتنی بر داده‌های واقعی ۵۳ شرکت انجام‌شده است. چارچوب مفهومی پژوهش بر اساس استاندارد بین‌المللی B Corporation و پنج بُعد حاکمیت سازمانی، کارکنان، جامعه، محیط‌زیست و مشتری تدوین‌شده است. ابتدا با مدل‌سازی معادلات ساختاری، روابط میان این ابعاد و میزان اثرگذاری آن‌ها تحلیل شد و سپس با تحلیل خوشه‌ای K-means الگوهای عملکرد شناسایی گردید. نتایج نشان می‌دهند خلق ارزش مشترک به‌صورت چندوجهی و ناهمگن تحقق می‌یابد و بُعد کارکنان بیشترین تأثیر را بر تحقق خلق ارزش مشترک دارد. همچنین سه الگوی متمایز شامل تمرکز بر خلق ارزش در سرمایه انسانی، عملکرد متوازن و تمرکز خلق ارزش زیست‌محیطی مشخص شد. این پژوهش به درک رویکردهای متنوع پیاده‌سازی خلق ارزش مشترک در صنعت گردشگری کمک می‌کند که می‌تواند راهنمای سیاست‌گذاری و ارتقای پایداری و رقابت‌پذیری صنعت گردشگری باشد.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Analysis of the Creating Shared Value Implementation Model in the Tourism Industry of Leading Countries

نویسندگان English

Zahra Shiri 1
Sajad Nagdi 2
1 Department of management, faculty of economics and management, university of Tabriz, Tabriz, Iran
2 Associate Prof., Department of Accounting, Faculty of Economics and Management, University of Tabriz, Tabriz, Iran
چکیده English

The tourism industry, as one of the largest economic sectors in the world, requires innovative value‑creation approaches to achieve sustainable competitive advantage. In this regard, Creating Shared Value has emerged as a transformative approach that emphasizes the alignment of economic and social interests and goes beyond traditional corporate social responsibility. Accordingly, the present study aims to analyze the model of implementing creating shared value in the tourism industry of leading countries in order to determine which domains leading companies focus on more in achieving shared value creation and how this focus influences other dimensions.In terms of purpose, this research is applied, and in terms of nature it is descriptive–analytical. It adopts a quantitative approach based on real data from 53 companies. The conceptual framework of the study is developed based on the international B-Corporation standard, encompassing five dimensions: governance, workers, community, environment, and customers. First, structural equation modeling was used to analyze the relationships among these dimensions and their levels of influence. Subsequently, K-means cluster analysis was applied to identify performance patterns.The findings indicate that creating shared value is realized in a multidimensional and heterogeneous manner, and the workers dimension has the strongest impact on achieving shared value creation. Moreover, three distinct patterns were identified: a focus on value creation in human capital and community, a balanced performance pattern, and an environmental value creation focus. This study contributes to a better understanding of diverse approaches to implementing creating shared value in the tourism industry, which can provide guidance for policymaking and for enhancing the sustainability and competitiveness of the tourism sector.

کلیدواژه‌ها English

Creating Shared Value
Tourism Industry
Structural Equation Modeling
Cluster Analysis

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 04 خرداد 1405