مطالعات مدیریت گردشگری عصر هوشمند

مطالعات مدیریت گردشگری عصر هوشمند

سنجش رهیافت نظری برنامه ریزی پویش مختلط در برنامه ریزی گردشگری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشیار، گروه جغرافیا و برنامه‌ریزی شهری، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه مراغه، مراغه، ایران.
2 کارشناس ارشد برنامه‌ریزی شهری، گروه برنامه‌ریزی، طراحی شهری و منطقه‌ای، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران.
چکیده
برنامه‌ریزی گردشگری به دلیل پیچیدگی نظام‌های گردشگری، تعاملات پویای ذینفعان و دینامیک زمانی توسعه، نیازمند رویکردهای نوین است. رهیافت برنامه‌ریزی پویش مختلط با تلفیق روش‌های کیفی و کمی و تمرکز بر تفکر دستگاهی، امکان درک جامع‌تر نظام گردشگری و شبیه‌سازی سناریوهای مختلف توسعه را فراهم می‌آورد. این پژوهش باهدف سنجش رهیافت نظری برنامه‌ریزی پویش مختلط در برنامه‌ریزی گردشگری انجام شد. این مطالعه با رویکرد کیفی و استفاده از روش تحلیل مضمون، مضامین پایه و سازمان‌دهنده را از ادبیات علمی استخراج کرده و سپس با استفاده از روش دیمتل، روابط علی-معلولی میان 104 مضمون پایه مورد تجزیه ‌و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که تفکر سیستمی در گردشگری، قابلیت مدل‌سازی نظام گردشگری، تمرکز بر ساختار نظام، نمودارهای علّی حلقوی، شبیه‌سازی سناریوها، برنامه‌ریزی پیشگیرانه، مدیریت ظرفیت پذیرش، بهبود کیفیت برنامه‌ها و حمایت مدیریت ارشد به‌عنوان مهم‌ترین عوامل علی شناسایی شدند. در مقابل، محدودیت‌های نظری شامل ساده‌سازی پیچیدگی‌ها و محدودیت مدل‌سازی ابعاد کیفی، موانع عملی شامل نیاز به داده‌های جامع و پیچیدگی فنی، و چالش‌های سازمانی شامل مقاومت در برابر تغییر و فقدان فرهنگ تفکر سیستمی به‌عنوان اصلی‌ترین موانع شناسایی شدند. پیشنهاد می‌شود سیاست‌گذاران بر فرهنگ‌سازی تفکر سیستمی، ایجاد مراکز تخصصی پویایی سیستم، توسعه سامانه‌های اطلاعاتی جامع گردشگری، برگزاری دوره‌های آموزشی تخصصی و آغاز پروژه‌های آزمایشی در مقاصد منتخب تمرکز کنند. هم‌چنین نوآوری این پژوهش در ارائه تحلیلی علّی از تعامل میان ابعاد نظری، کارکردی و نهادی رهیافت برنامه‌ریزی پویش مختلط در گردشگری است.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Assessing the Theoretical Approach of Mixed Advocacy Planning in Tourism Planning

نویسندگان English

manijeh lalehpour 1
Sina Salmanzadeh 2
1 Associate Professor, Department of Geography and Urban Planning, Faculty of Humanities, University of Maragheh, Maragheh, Iran.
2 M.Sc. In Urban Planning, Department of Urban and Regional Planning and Design, Faculty of Architecture and Urban Planning, Shahid Beheshti University, Tehran, Iran.
چکیده English

Tourism planning requires innovative approaches due to the complexity of tourism systems, dynamic stakeholder interactions, and the temporal dynamics of development. The mixed scanning planning approach, by integrating qualitative and quantitative methods and focusing on systems thinking, enables a more comprehensive understanding of the tourism system and facilitates the simulation of various development scenarios. This study was conducted with the aim of evaluating the theoretical framework of the mixed scanning planning approach in tourism planning. This study adopted a qualitative approach using thematic analysis to extract basic and organizing themes from the scientific literature. Subsequently, the DEMATEL method was applied to analyze the cause-and-effect relationships among 104 basic themes. The results indicated that systems thinking in tourism, the capability of tourism system modeling, focus on system structure, causal loop diagrams, scenario simulation, proactive planning, carrying capacity management, program quality improvement, and senior management support were identified as the most significant causal factors. In contrast, theoretical limitations including the oversimplification of complexities and constraints in modeling qualitative dimensions, practical barriers including the need for comprehensive data and technical complexity, and organizational challenges including resistance to change and the absence of a systems thinking culture were identified as the primary obstacles. It is recommended that policymakers focus on cultivating a systems thinking culture, establishing specialized system dynamics centers, developing comprehensive tourism information systems, conducting specialized training courses, and initiating pilot projects in selected destinations. Furthermore, the innovation of this research lies in providing a causal analysis of the interaction among the theoretical, functional, and institutional dimensions of the mixed scanning planning approach in tourism.

کلیدواژه‌ها English

Mixed Methods Planning
Tourism Planning
System Dynamics
Systems Thinking
Tourism Modeling
اکبری، حسن و عبدالمطلب، مجتبی. (1404). برنامه‌ریزی توسعه گردشگری شهری با رویکرد برند سازی (مطالعه موردی: نورآباد ممسنی). جغرافیا و روابط انسانی، 8(2)، 243-260.
doi: 10.22034/gahr.2025.539729.2560
حمتی کچومثقالی، م.، عیوضی حشمت، ع.‌ا.، و ثانوی فرد، ر. (1402). شناسایی و رتبه‌بندی معیارهای رشد گردشگری هوشمند پایدار در شهر تهران. تحقیقات جغرافیایی، 151، 3847.
حیدری چیانه، رحیم، بابائی اقدم، فریدون و پناه القلندیس، حسین. (1405). گردشگری شهری کلانشهر تبریز، با تاکید بر شخصیت مقصد و برندسازی. فضای شهری و حیات اجتماعی، 5(16)، 13-1.
doi: 10.22034/jprd.2025.64242.1148
شافعی، احمد. (1404). تحلیل نقش برنامه‌ریزی گردشگری پایدار در ارتقای امنیت پایدار جزایر سه‌گانه ایرانی. همایش ملی توسعه پایدار از پنجره جزایر ایرانی خلیج‌فارس (با تأکید بر جزایر ابوموسی، تنب کوچک و تنب بزرگ)، تهران، ایران.
صادقی، حجت‌الله و تقدیسی، احمد. (1403). ارزیابی تناسب اراضی برای برنامه‌ریزی گردشگری عشایری با استفاده از GIS در منطقه کوهرنگ. فصلنامه علمی برنامه‌ریزی منطقه‌ای، 14(53)، 81-94.
10.30495/jzpm.2024.32671.4292doi:
علاف جعفری، الناز، شهریاری، هاشم و روستا، علیرضا. (1404). بازاریابی گردشگری در عصر هوشمند: همگرایی فناوری‌های هوشمند، رفتار گردشگران و گردشگری پایدار. مطالعات مدیریت گردشگری عصر هوشمند، 2(2)، 98-122.
doi: 10.22072/tmsse.2025.2068707.1035
غافلی، ن.، تمیمی، م.، مکوندی، ف.، امیرنژاد، ق.، و چناری، و. (1403). ارائه‌ی الگوی نوین حکمرانی مدیریت شهری عدالت‌محور بر مبنای فناوری هوشمند خدمات شهری. مطالعات کمی در مدیریت، 58، 105120.
محمدزاده، مسعود، رنجبر، پریسا، اقبالی، معین و محمودی، مصطفی. (1404). تحلیل تطبیقی تجربه‌کاربری و رابط کاربری در برنامه‌های کاربردی هوشمند گردشگری: مورد مطالعه اصفهان و پاریس. مطالعات مدیریت گردشگری عصر هوشمند، 2(2)، 22-41.
10.22072/tmsse.2025.2068437.1031 doi:
نجار صادقی، مهسا و درستکار، احسان. (1400). کاربست رهیافت پویش مختلط در شهرری از دیدگاه پدافند غیرعامل در برنامه‌ریزی توسعه. شهر ایمن، 4(3)، 15-29.
نیک‌بین، مهنا. (1404). نقش مدیریت شهری در توسعه گردشگری هوشمند: مطالعه‌ای در کلان‌شهر تهران. مطالعات مدیریت گردشگری عصر هوشمند، 2(2)، 1-21.
10.22072/tmsse.2025.2071830.1057doi:
Akbari, H. & Abdolmotaleb, M. (2025). Urban Tourism Development Planning with a Branding Approach (Case Study: Nourabad Mamasani). Geography and Human Relationships, 8(2), 243-260. [In Persian]
https://doi.org/10.22034/gahr.2025.539729.2560
Bidwell, L. N. & Báez, J. C. (2025). Mixed methods research. In Sociology, Social Policy and Education 2025 (197209). Edward Elgar Publishing.
https://doi.org/ 10.4337/9781035310173.00026
Chu, H., Liu, Y., Wang, Y., Tian, M., Yang, Z., Zeng, L., Li, N., Wu, Y., Zhao, Y., Chi, C., Chen, Y. & Zhan, S. (2025). Mixed methods research in general practice: Key points of design and implementation and case analysis. Chinese General Practice Journal, 2(3), Article 100070. https://doi.org/10.1016/j.cgpj.2025.100070
Creswell, J. W. & Inoue, M. (2024). A process for conducting mixed methods data analysis. Journal of General and Family Medicine, advance online publication.
https://doi.org/10.1002/jgf2.736
Fàbregues, S. & Guetterman, T. C. (2025). Editorial: Mixed Methods Research Systematic Methodological Reviews—Benefits, Challenges, and Solutions. Journal of Mixed Methods Research*, 19(1), 112.
Gatto, R. V. & Scorza, F. (2025). "Anti-Gravity Tourism Planning": An Analytical Approach to Manage Tourism Congestion, Seasonality and Overtourism. Urban Science, 9(12), Article 524.
Ghafeli, N., Tamimi, M., Makvandi, F., Amirnejad, Q. & Chenari, V. (2024). Presenting a New Model of Justice-Oriented Urban Management Governance Based on Smart Urban Services Technology. Quantitative Studies in Management, 58, 105120. [In Persian]
https://sanad.iau.ir/Journal/qrm/Article/1125756
Hajar, S., Priadi, R. & Saputra, A. (2022). Tourism Planning in Developing the Tourism Potential of The Pusuk Buhit Area in Samosir Regency. Publik (Jurnal Ilmu Administrasi), 11(1), 1-13.
Hamati KaChumsaqali, M., Eivazi Heshmat, A. A. & Sanavi Fard, R. (2023). Identifying and Ranking the Criteria for Sustainable Smart Tourism Growth in Tehran. Geographical Research, 151, 3847. [In Persian]
http://georesearch.ir/article-1-1565-fa.html
Heidari Chianeh, R., Babaei Aghdam, F. & Panah Al-Qalandis, H. (2026). Urban Tourism of Tabriz Metropolis, with Emphasis on Destination Personality and Branding. Urban Space and Social Life, 5(16), 1-13. [In Persian]
https://doi.org/10.22034/jprd.2025.64242.1148
Hirose, M. & Creswell, J. W. (2023). Applying core quality criteria of mixed methods research to an empirical study. Journal of Mixed Methods Research, 17(1), 288305.
Jha, M. & Bharule, S. P. (2025). Unveiling urban preferences: Leveraging social media data for tourism planning. In Geospatial Innovation: Igniting Smart Cities, Eco-Synergy, and Urban Resurgence (183196). Springer.
Kamra, K. K. (1997). Tourism: Theory, Planning, and Practice. Indus Publishing.
ISBN: 978-8173870842
Lew, A. A. (2007). Invited commentary: Tourism planning and traditional urban planning theory—the planner as an agent of social change. Leisure/Loisir, 31(2), 383-391. https://doi.org/10.1080/14927713.2007.9651388
Mahadewi, N. M. E., Tantra, D. K., Surata, I. K. & Irwanti, D. (2025). The role of mountain rural destination planning to event tourism: Tourism planning and ergonomic approach. In Handbook of Tourism and Hospitality Marketing in Indonesia (5974). Springer.
Mamboleo, A. A. (2025). Planning for tourism sustainability. In Sustainable Wildlife Tourism (87104). Springer.
McCool, S. F. & Mandic, A. (2025). A social-ecological systems perspective on working toward resilience in nature-based tourism planning. Tourism Planning & Development, 22(5), 632-654.
Mohammadzadeh, M., Ranjbar, P., Eghbali, M. & Mahmoudi, M. (2025). Comparative Analysis of User Experience and User Interface in Smart Tourism Applications: A Case Study of Isfahan and Paris. Smart Age Tourism Management Studies, 2(2), 22-41. [In Persian]
https://doi.org/10.22072/tmsse.2025.2068437.1031
Mpofu, P. W. & Van Der Merwe, P. (2025). Building a foundation for local community participation in tourism planning in Hwange District, Zimbabwe. Frontiers in Sustainable Tourism, 4, Article 1611093. 10.3389/frsut.2025.1611093
Najar Sadeghi, M. & Dorostkar, E. (2021). Application of Mixed Scanning Approach in Shahre Rey from the Perspective of Passive Defense in Development Planning. Safe City, 4(3), 15-29. [In Persian]
https://doi.org/10.22034/ispdrc.2021.699888
Nikbin, M. (2025). The Role of Urban Management in Smart Tourism Development: A Study in Tehran Metropolis. Smart Age Tourism Management Studies, 2 (2), 1-21. [In Persian]
https://doi.org/10.22072/tmsse.2025.2071830.1057
Nomm, A. H. L., Albrecht, J. & Lovelock, B. (2026). Integrating scenario planning with futures wheels: A sequential framework for exploring tourism futures. Journal of Tourism Futures, advance online publication.
https://doi.org/10.1108/JTF-08-2025-0232
Pourjahan, S., Mohajer, B. & Kuhzady, S. (2022). Creative tourism planning theory framework: A systematic review. Journal of Tourism Planning and Development, 11 (41), 103-121. https://doi.org/10.22080/JTPD.2022.21650.3495
Rahmafitria, F., Pearce, P. L., Oktadiana, H. & Putro, H. P. (2002). Tourism planning and planning theory: Historical roots and contemporary alignment. Tourism Management Perspectives, 35, 100703.
Ricaurte-Quijano, C., Pécot, M., Veintimilla-Mariño, C., Encalada-Abarca, L., Guayaquil, D., Bauz, S. & Pambabay, J. (2025). Tourism planning as a social practice in times of change and uncertainty: views from a troubled Latin American country. Current Issues in Tourism, 28(2), 255-271.
Sadeghi, H. & Taghdisi, A. (2025). Land Suitability Assessment for Nomadic Tourism Planning Using GIS in Koohrang Region. Regional Planning Scientific Quarterly, 14(53), 81-94. [In Persian]
Shafei, A. (2025). Analysis of the Role of Sustainable Tourism Planning in Promoting the Sustainable Security of Iran's Three Islands. National Conference on Sustainable Development through the Lens of Iranian Islands of the Persian Gulf (with Emphasis on Abu Musa, Lesser Tunb, and Greater Tunb Islands), Tehran, Iran. [In Persian]
http://igapg.khu.ac.ir/article-1-36-fa.html
Sirajuddin, Radjab, R., Pidada, I. A. Y. Y. S. D. U. & Wahyuni, E. S. (2025). Integrated Event Tourism Packaging in National Strategic Areas: A Collaborative Planning Model for SAMOTA, Indonesia. Journal of Tourism Sustainability, 5(5), 364372.
https://doi.org/10.35313/jtospolban.v5i5.197
Sitorus, N. I., Khadry, M., Ngatemin, & Putri, M. (2025). Planning for the Unexpected: Crisis Management Practices in the KARETA Event at Medan Tourism Polytechnic. Edutourism Journal of Tourism Research, 7(02), 4057.
https://doi.org/10.53050/ejtr.v7i02.1472
Spierings, N. & Geurts, N. (2025). Mixed methods, mixed feelings: A review of hurdles faced and vaulting poles to apply when wanting to do and publish mixed methods research. Journal of Ethnic and Migration Studies, 51(12), 31703191.
Tennakoon, T. M. M. P., Chileshe, N., Rameezdeen, R., Ochoa, J. J. & Samaraweera, A. (2026). Mixed methods framework for implementation research in the architecture, engineering, construction and operations industry. International Journal of Construction Management, 26(2), 204218. https://doi.org/10.1080/15623599.2025.2515493
Olaf Jafari, E., Shahriari, H. & Rousta, A. (2025). Tourism Marketing in the Smart Age: Convergence of Smart Technologies, Tourist Behavior, and Sustainable Tourism. Smart Age Tourism Management Studies, 2(2), 98-122. [In Persian]
https://doi.org/10.22072/tmsse.2025.2068707.1035
Widjaja, H. R., Ridwan, M., Eppang, B. M. & Awang Ali, Q. S. (2025). Community-centric approaches to tourism development and planning. Planning Malaysia, 23(38), Article 1846.